做建站这行七年了,见过太多老板拿着所谓“全球最佳产品设计排名”的榜单,像捧着圣旨一样来找我们改需求。每次看到这种场景,我都想把手里的咖啡泼过去。真的,太气人了。
那些榜单,多半是营销号为了骗点击搞出来的。什么“2024年度十大创新设计”,点进去一看,全是些为了拿奖而拿奖的奇葩作品。好看是好看,但能卖货吗?能落地吗?能赚钱吗?
我有个客户,老张,做家居用品的。去年他非要参考某个国际设计大奖的排名,把家里的收纳盒改成了极简主义风格。线条那是真流畅,看着高级。结果呢?用户反馈两极分化严重。老年人说找不到把手,年轻人说虽然好看但不好清洗。最后销量跌了30%。
这就是盲目迷信排名的代价。
产品设计排名这东西,水太深了。它往往看重的是视觉冲击力、概念的新颖性,甚至是设计师的名气。但它很少告诉你,这个设计在生产线上好不好做?成本会不会飙升?用户实际操作时会不会觉得反人类?
咱们搞实业的,得看点实在的。
第一步,别盯着大奖看,盯着你的用户痛点看。
我去调研过一家做儿童水杯的公司。他们的产品没拿过任何设计大奖,排名也低得可怜。但是,他们发现孩子喝水容易洒,于是把杯盖设计成了重力球结构,不管怎么倾斜都不漏。就这一个细节,销量翻了五倍。这才是好的产品设计,不是靠排名堆出来的,是靠解决实际问题堆出来的。
第二步,看看竞品在用户评论里骂什么。
打开电商后台,把差评翻出来。你会发现,很多所谓“高排名”的设计,在评论区里被骂得狗血淋头。比如某个知名品牌的鼠标,设计得像个艺术品,手感却轻飘飘的,握久了手酸。用户不在乎它长得像不像未来科技,只在乎它用着舒不舒服。
第三步,小范围测试,别一上来就全量上线。
我带过一个团队,做个APP界面。我们没去参考那些高大上的设计趋势,而是找了十个真实用户,让他们在嘈杂的地铁里试用。结果发现,那些字体太小、对比度不够的设计,在强光下根本看不清。我们当场就改了。这种基于真实场景的迭代,比任何排名都管用。
说实话,我对那些动不动就搞“排名”、“榜单”的行为挺反感的。这就像去菜市场买菜,不看菜新不新鲜,不看价格公不公道,非要看哪个摊位的招牌挂得最亮。
产品设计,归根结底是为人服务的。
你要问我现在怎么看产品设计排名?我会告诉你,把它当个参考,别当个标准。参考它的美学趋势,学习它的创意灵感,但千万别让它绑架了你的商业逻辑。
记得去年有个年轻设计师,拿着自己设计的智能音箱来找我。他说这个设计在某个排名里拿了前三。我看了看,确实漂亮。但我问他,按键在哪里?他说是触控的。我问他,洗澡的时候能用吗?他说不能,因为防水等级不够。
我直接让他回去改。改完防水,改完实体按键,再回来找我。最后那个产品虽然没那么“炫”,但成了公司的爆款。
所以,别被那些光鲜亮丽的排名迷了眼。
真正的好的产品,是藏在细节里的,是能在深夜里让用户觉得“真香”的。它不需要排名来证明自己的价值,用户的复购率、好评率,才是最好的排名。
咱们做产品的,要有这种底气。不随波逐流,不盲目崇拜。
哪怕排名再低,只要用户喜欢,那就是好设计。
哪怕排名再高,如果用户骂娘,那就是垃圾设计。
这话可能有点刺耳,但这是实话。在这行混久了,你会发现,真诚和实用,永远比虚荣的排名更有生命力。
希望这篇帖子,能帮你省下一些冤枉钱,少改几次无用功。
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