做建站这行十五年,我见过太多老板一上来就问:“我想搞网络营销,怎么搞?” 每次听到这话,我心里都咯噔一下。为啥?因为很多人把“网络营销”想得太高大上,或者太模糊。其实,网络营销又可以称为线上获客,说白了,就是让网上那些潜在的客户,能看见你、信任你,最后掏钱买你的东西。
别被那些PPT里的黑话唬住了。什么私域流量、全域营销、品效合一,听着玄乎,剥开来看,核心就一件事:把你的产品或服务,通过互联网渠道,精准地推到对的人面前。
我有个做本地家政服务的客户,老张。去年这时候,他还在朋友圈发广告,或者在小区门口发传单,效果差得要命,一个月也就接十几单。后来他找我,说想试试网络营销。我没给他整那些虚的,就让他做了三件事。
第一步,把网站底子打好。老张之前的网站,还是十年前的风格,打开慢,手机上看字小,连个联系方式都找不到。我让他换了套响应式模板,重点优化了“家庭保洁”、“开荒保洁”这几个关键词。注意,不是让他去抢“保洁”这个大词,那是给大公司玩的。他要做的是长尾词,比如“XX市周末上门深度保洁多少钱”。这种词,搜索量不大,但搜的人都是急需的,转化率极高。
第二步,内容要接地气,别装。老张以前写文章,全是“专业团队”、“极致服务”,客户看了没感觉。我让他拍视频,拍真实的工作场景。比如,拍一个保洁阿姨怎么清理油烟机顽固油污的过程,前后对比强烈。把这些视频上传到抖音、视频号,同时在网站博客里配上图文。这时候,网络营销又可以称为内容营销,用真实的内容去打动人心。老张坚持发了三个月,视频点赞虽然不多,但咨询量翻了两番。
第三步,别忽视本地SEO。很多老板觉得SEO是技术活,其实对于本地服务来说,百度地图标注、高德地图标注,加上网站上的地址信息优化,比啥都管用。老张把网站底部的地图插件修好,确保用户搜“附近家政”时,他的店能排在前面。
现在老张一个月能接六十多单,全靠线上。他跟我说,这比发传单省心多了,而且客户质量高,很少扯皮。
很多人觉得网络营销成本高,其实不然。如果你自己会操作,成本几乎为零,除了时间。如果你找外包,也得找懂行的。别信那些承诺“一个月排名首页”的骗子,搜索引擎算法天天变,没人能保证百分百。
另外,网络营销又可以称为品牌建设。你每次在知乎回答问题,在小红书发笔记,都是在积累品牌资产。这些内容会长期存在,哪怕你睡觉的时候,它们也在帮你获客。这就是互联网的好处,长尾效应。
我还见过一个做工业设备的企业,老板很焦虑,说没客户。我让他去写技术文章,解答行业痛点。比如“数控机床日常维护误区”。这种内容,客户搜的时候,心里已经有信任感了。等他联系你,成交就是顺水推舟的事。这时候,网络营销又可以称为信任营销,你是在用专业知识换取客户的信任。
最后,给想入局的朋友几个忠告。别急着投广告,先把自己网站的内容库建起来。没有内容,广告就是无底洞。其次,别只盯着百度,现在微信生态、抖音、小红书都很重要,根据你的目标客户在哪,决定主攻哪个平台。最后,要有耐心。网络营销不是魔法,它像种树,前期浇水施肥看不见果实,但根系扎深了,后面收益惊人。
别总想着走捷径,踏踏实实做好每一个环节。网络营销又可以称为系统工程,任何一个环节掉链子,效果都会打折。希望我的这些经验,能帮你在网上多捡几个“漏”,多赚几个钱。