昨天有个做建材的老哥找我喝茶,愁眉苦脸的。他说搞了半年推广,钱烧了不少,电话没响几个,客户还在比价。我听完直摇头,这太典型了。很多老板觉得网络营销就是买个域名,找个模板搭个网站,再投点广告就完事了。其实呢?那是给自己挖坑。
咱们做这行这么多年,见过太多这样的案例。你花大价钱搞了个炫酷的官网,结果手机打开加载半天,客户等不及就关了。或者你请了个美工,设计得高大上,但根本不懂用户想看什么。最后网站成了摆设,除了你自己没人看。
真正的网络营销解决方案,不是搞那些花里胡哨的东西。它是实打实的帮你在网上找到客户,并且让他们愿意掏钱。
首先得想清楚,你的客户是谁?他们会在哪里搜索?比如你是做本地家政服务的,客户大概率会搜“附近保洁”或者“家庭清洁套餐”。这时候,你的网站如果只写“专业家政服务”,那肯定没戏。你得把标题改成“XX市快速上门保洁,30分钟见效,不满意免费重做”。这就叫场景化。
我有个客户,做工业设备的。以前他的网站全是参数,密密麻麻的表格。后来我让他把首页改了,放几个真实的使用场景视频,还有客户的评价截图。哪怕视频拍得有点抖,声音有点杂音,但真实啊!客户一看,这就靠谱。转化率直接翻了一倍。
还有很多人纠结SEO,觉得优化太慢。其实SEO和SEM并不冲突。SEO是长期饭票,SEM是快餐。如果你急着要订单,SEM得跟上,但前提是落地页得做好。不然流量来了,留不住,那就是纯浪费钱。
我见过最惨的一个案例,老板花五万块做了个网站,结果没做移动端适配。现在百分之八十的流量都来自手机,电脑端反而少得可怜。这就像你开了家饭店,只给坐车的客人留座位,步行的客人全挡在门外。这生意怎么做?
所以,一套靠谱的网络营销解决方案,得包含这几样东西:
第一,网站体验必须流畅。加载速度要快,手机要好用,导航要清晰。别让客户找半天找不到联系方式。
第二,内容要有价值。别光说自家产品多好,多讲讲怎么帮客户解决问题。比如“如何降低工厂能耗”,这种文章比“我们机器效率高”更有吸引力。
第三,数据要追踪。装好统计代码,看看用户从哪来,看了哪页,在哪一步流失了。数据不会骗人,它能告诉你下一步该改哪。
第四,客服要响应快。网上咨询的客户,耐心有限。如果半天没人回,他立马就去找下一家了。最好设置自动回复,但一定要有人工介入。
别听那些忽悠你的人说,一夜爆红,月入百万。那都是扯淡。网络营销是细水长流,是积累。你今天发一篇好文章,可能没人看,但三个月后,有人搜索相关关键词,看到了你的文章,觉得有用,就联系你了。这就是长尾效应。
我真心建议各位老板,别盲目跟风。先把自己业务捋顺了,再找专业的团队做规划。别为了省钱找大学生兼职,那种粗糙的东西,反而坏了你的品牌名声。
如果你现在正为流量发愁,或者网站效果不好,不妨停下来想想,是不是方向错了。有时候,换个思路,比加预算管用得多。
要是你拿不准自己的网站哪里有问题,或者不知道该怎么优化,可以找我聊聊。我不一定非让你找我建站,但我可以帮你看看问题出在哪。毕竟,帮你省下冤枉钱,比赚你那点建站费更重要。
咱们做生意的,讲究个实在。你信任我,我就给你最真实的建议。别犹豫,有问题随时问,哪怕只是问个大概,我也乐意帮忙。毕竟,大家一起把生意做旺,才是正道。