本文关键词：怎么做网站的产品分析

很多老板花了几万块做个网站，上线后连个响儿都没有，心里那个急啊，觉得是不是网站做得太丑？还是推广没做到位？其实真不是。我干了15年建站，见过太多这种冤大头。今天不整那些虚头巴脑的理论，就聊聊怎么做网站的产品分析，这才是让你网站活下来的关键。别急着改代码，先看看你的产品到底行不行。

很多人一上来就盯着UI看，觉得按钮颜色不对，字体不够大气。错！大错特错。产品分析的第一步，是看你卖的东西有没有人买。你得去扒竞对。别光看那些行业巨头，他们那是烧钱烧出来的流量。你要找的是那些跟你体量差不多，但做得比你好的小网站。看看他们首页放什么图，标题怎么写，甚至他们客服回复客户时，客户最常问哪几个问题。把这些高频问题记下来，这就是你产品的痛点，也是你网站文案要解决的核心。

再来说说数据。很多站长装个百度统计就完事了，然后几个月都不看一次。这怎么行？你得看跳出率。如果用户进首页，3秒内就关了，那说明你的首屏没抓住人。这时候别急着换模板，先看看你的首屏文案。是不是自嗨型语言？比如“我们拥有十年行业经验”，用户不关心你有多牛，用户关心你能帮他省多少钱、省多少时间。把“我们”改成“你”，把“经验”改成“解决方案”，感觉立马就不一样了。

还有个坑，就是移动端适配。现在手机流量占多少？至少70%吧。你坐在电脑前看网站，觉得排版完美，换个手机一看，字小得像蚂蚁，按钮点不到。这就是典型的没做移动端产品分析。你要拿着手机，真的去模拟用户浏览。看看加载速度，图片是不是太大导致加载慢。我见过一个案例，因为一张高清大图没压缩，手机加载要5秒，直接劝退一半客户。这种细节，才是产品分析里最值钱的地方。

再深入一点，看转化路径。用户从进来，到咨询，到下单，中间经过了几步？每一步都有流失。你要做的是缩短路径。如果用户想咨询，是不是得填个表单？那太麻烦了。直接在页面右下角挂个微信二维码，或者加个悬浮的QQ客服按钮。哪怕只是让用户打个电话，也比填表强。我在做产品分析时，会特意去测试这个流程，自己当一回小白用户，看看哪里卡手。

还有内容质量。别去百度复制粘贴别人的文章，不仅没权重，还显得你没诚意。你要写的是真实案例，真实反馈。哪怕是你公司同事的试用报告，也比空洞的理论强。用户喜欢看故事，喜欢看别人是怎么解决问题的。你可以在产品页加一个“客户见证”板块，放几张真实的聊天截图，打码保护隐私，这种信任感，比任何广告语都管用。

最后，别指望一次分析就搞定所有问题。市场在变，用户口味在变。你得定期复盘。每个月看看后台数据，哪些页面访问量大，哪些没人看。没人看的页面，要么优化，要么删掉。保持网站的活力，就像人要保持运动一样。

做网站产品分析，不是搞学术研究，而是为了赚钱。别被那些高大上的术语吓住，回归本质，想想用户到底想要什么。把这些问题想通了，你的网站自然就有流量，有转化。别等到钱花光了，才发现方向错了。那时候再想怎么做网站的产品分析，可就晚了。