搞了十五年建站,聊聊电商网站的二级怎么做才不坑爹

搞了十五年建站,聊聊电商网站的二级怎么做才不坑爹

做这行十五年了,见过太多老板一上来就拍脑袋:“我要做个大平台,像淘宝那样!”然后我就得在心里默默叹气。其实很多新手老板对“二级”这个概念有点误解,以为就是多加几个页面,或者搞个复杂的分类。真不是这么回事。今天咱不整那些虚头巴脑的专业术语,就聊聊电商网站的二级怎么做,才能既好看又好用,还能让顾客掏钱。

先说个真事。前年有个做服装的朋友找我,他的网站二级页面做得那叫一个花哨。点开“男装”,跳出来一堆特效,背景是动态的雪花,商品图还带旋转。看着挺高级是吧?结果转化率极低。为啥?因为用户懒得动。大家买东西都是急吼吼的,你搞这么多花样,加载慢不说,还找不到重点。后来我把那些特效全砍了,只保留最核心的筛选功能:按价格、按尺码、按颜色。页面清爽了,加载速度提上去了,转化率反而涨了20%左右。这就是教训,二级页面不是用来炫技的,是用来帮用户快速做决定的。

那具体咋整呢?我觉得核心就两点:导航要清晰,筛选要智能。

很多网站死就死在导航上。你想想,如果你去超市,货架上的东西乱堆一气,你找瓶酱油得绕三圈,你下次还去吗?肯定不去。电商网站的二级怎么做?首先得把分类逻辑理顺。别搞那种只有你自己看得懂的分类,比如“夏季特惠专区”和“清凉一夏系列”这种,对用户来说就是重复劳动。要按用户习惯分,比如男装下分T恤、衬衫、外套,而不是按面料分,除非你是卖专业户外装备的。

再说说筛选。这是二级页面的灵魂。我见过一个卖家具的网站,二级页面里有个“风格”筛选,点了“北欧风”,结果跳出来的全是那种极简冷淡风的,其实用户想要的“北欧风”可能包含一些温馨的木质元素。所以,筛选标签得贴合用户语言,别太学术。还有,筛选结果要是能实时刷新,别让用户点一下“确定”再加载半天,那种等待焦虑真的会劝退人。

还有一个细节,图片。二级页面的缩略图,一定要统一尺寸,整齐划一。参差不齐的图片会让整个页面显得廉价。我之前帮一个卖数码配件的客户优化,把原本大小不一的商品图统一裁剪成正方形,配上干净的白底,瞬间感觉档次就上来了。虽然这只是视觉上的小改动,但对用户信任度的提升是潜移默化的。

另外,别忽视移动端。现在多少人用手机买东西?你二级页面在电脑上看着挺大气,一到手机上,按钮小得戳不准,或者文字挤成一团,那全白搭。我常跟客户说,做电商网站的二级怎么做,得先拿手机试一遍。如果手指头在屏幕上划拉半天找不到“返回”或者“筛选”按钮,那就得改。

最后说点实在的。很多老板觉得二级页面就是放商品,其实它是承上启下的关键。一级页面吸引眼球,二级页面促成交易。如果二级页面体验不好,前面投多少广告费都打水漂。别为了追求所谓的“设计感”牺牲了实用性。简单、快速、准确,这才是王道。

如果你现在正头疼网站改版,或者觉得流量有了但转化上不去,不妨回头看看你的二级页面。是不是太复杂了?是不是筛选不好用?别自己瞎琢磨,有时候旁观者清。

本文关键词:电商网站的二级怎么做