对网站访客做简要分析:别瞎忙活,先看这3点数据

对网站访客做简要分析:别瞎忙活,先看这3点数据

做网站最怕什么?最怕你觉得自己做得挺美,结果没人看。这篇不扯虚的,直接告诉你怎么通过简单的数据分析,找出网站没人来的真原因。看完你就能知道,钱到底花哪了,或者白花了。

我刚入行那会儿,给一个做本地装修的客户建站。老板天天催我:“怎么还没流量?”我急得满头大汗,换关键词、改标题,折腾半个月,咨询量还是零。后来我静下心来,没急着改代码,而是先对着后台数据发了会儿呆。那一刻我才明白,很多老板根本不懂什么叫“对网站访客做简要分析”。他们以为上了百度就是有了流量,其实那是自嗨。

咱们先说第一个坑:流量来源搞错了。

很多客户一看后台,哎,有访问了,高兴坏了。你仔细看看,来源全是直接访问或者内部测试。这就好比店里开着门,但里面坐着的都是你自己和员工,外面一个客人都没有。真正的“对网站访客做简要分析”,第一步就是看外部流量。如果是SEO带来的,看关键词匹配度;如果是付费推广,看点击率。我有个做机械配件的客户,百度竞价一天烧五百块,点进去全是问“多少钱”的。后来发现,落地页第一屏没放价格表,也没放产品高清图,用户点进来一脸懵,直接关掉了。这就是典型的流量承接失败。

第二个坑:停留时间太短,说明内容没戳中痛点。

你打开后台,看平均停留时间。如果只有十几秒,甚至更短,那说明你的网站要么打开慢,要么内容垃圾。别怪用户没耐心,是你没给足理由让他们留下。记得有个做法律咨询的网站,首页堆满了法条,密密麻麻的字,字体还小。用户进来一看,头都大了,立马退出。后来我们建议他把首页改成“常见法律问题解答”,用大白话写,配上真人头像和案例。结果呢?停留时间翻了一倍,咨询表单填写率提升了30%。这就是内容策略的胜利,也是“对网站访客做简要分析”的核心价值所在。

第三个坑:转化路径太复杂,用户懒得填表。

这是最让人头疼的。你精心设计了表单,要用户填姓名、电话、单位、预算、需求描述。用户填到“单位”两个字,就懒得动了。人性就是懒,能少点一下鼠标,绝不多点一下。我之前帮一个做企业培训的网站做优化,把原本五步的咨询流程,改成了微信一键添加。虽然看起来不够正式,但转化率提高了两倍多。别太纠结于数据的“完整性”,先拿到联系方式才是王道。这就是“对网站访客做简要分析”在转化环节的应用,我们要的是结果,不是过程完美。

最后,说说怎么落地。

别整那些花里胡哨的第三方统计工具,有时候反而拖慢速度。用百度统计或者腾讯统计就够了。每天花十分钟,看看这三个指标:来源、停留时间、跳出率。来源告诉你钱花得值不值,停留时间告诉你内容行不行,跳出率告诉你用户体验烂不烂。

我见过太多同行,天天喊着要技术突破,要高大上的UI设计。其实,把最基础的访客分析做好,把每一个进来的用户当成活生生的人去琢磨,比什么黑科技都管用。网站不是艺术品,是生意工具。

别等下个月再看数据,今天就去后台看看。你会发现,问题往往出在最显眼的地方。比如,那个一直不响的客服电话,是不是因为号码太小看不清?比如,那个永远填不完的表单,是不是因为加载太慢?

对网站访客做简要分析,不是为了炫技,是为了省钱,为了赚钱。希望这篇文章能帮你省下那些冤枉钱,把精力花在刀刃上。如果你还在为流量发愁,不妨先从这几个简单的维度入手,也许答案就在你眼皮子底下。