纠结做微信公众号还是网站?干了7年建站,说点掏心窝子的实话

纠结做微信公众号还是网站?干了7年建站,说点掏心窝子的实话

做微信公众号还是网站?别纠结了,先搞清楚你到底是想“卖货”还是想“被搜到”。这篇文章不整虚的,直接告诉你这俩玩意儿到底咋选,能帮你省下好几万冤枉钱。

我入行建站七年,见过太多老板拿着几千块预算,非要搞个高大上的官网,结果连个像样的表单都没人填;也见过搞私域的,天天在朋友圈发广告,最后被好友拉黑。其实,做微信公众号还是网站,根本不是二选一的问题,而是你的业务现阶段最缺什么。

先说网站。很多人觉得网站死了,没人看了。扯淡。只要你的客户还在用百度、用360、用搜狗搜东西,网站就有价值。特别是B2B行业,或者那些客单价高、决策周期长的服务,比如装修、法律咨询、工业设备。客户在下单前,第一反应是去搜搜这家公司靠不靠谱。这时候,一个加载快、内容专业、有案例展示的官网,就是最硬的背书。

记得去年有个做高端全屋定制的老板找我,他说他在抖音上获客挺多,但转化率不高。我让他先别急着投流,先把官网做了。为什么?因为客户看完视频,心里犯嘀咕:“这公司是不是皮包公司?”这时候,他打开你的官网,看到详细的工艺介绍、真实的工地实拍、甚至老板的个人IP故事,信任感瞬间建立。后来他跟我说,官网带来的咨询,虽然量少,但成交率高达30%以上。这就是网站的长尾效应,它不像公众号那样爆发力强,但它像老黄牛,默默给你拉客,而且这些客户是带着明确需求来的。

再说说微信公众号。它的优势是强互动,适合做复购和私域沉淀。如果你做的是餐饮、零售、美业这种高频消费行业,公众号就是你的收银台和会员系统。客户关注你,你能直接触达他,发个优惠券,推个新品,他立马就能看到。但公众号有个致命弱点:封闭。除了搜一搜,它很难从外部获取新流量。你得自己去抖音、小红书、知乎到处引流,把用户圈进来。

所以,做微信公众号还是网站,核心在于你的流量来源。如果你擅长做内容、搞活动、玩社群,那公众号是首选,因为它能把流量变成留量。但如果你希望客户能通过搜索找到你,或者你需要一个展示实力的窗口,那网站必不可少。

我见过最聪明的做法,是“公众号+网站”联动。网站负责承接搜索流量,建立信任;公众号负责承接微信生态内的互动,促进转化。比如,用户在百度搜索到你的产品,进入官网,看到一个二维码,扫码关注公众号,领取一份电子版行业白皮书。这样,你就把公域流量变成了私域用户。

别听那些卖课的忽悠,说什么“得公众号者得天下”。那是十年前的事了。现在的互联网,是全域营销。你要做的不是二选一,而是怎么让这两个工具互相配合。

最后说句实在话,不管选哪个,内容才是王道。网站写得像说明书,没人看;公众号发得像微商广告,没人理。你得站在用户的角度,解决他们的痛点。比如,写文章时,多放点真实案例,多讲点用户故事,少堆砌专业术语。

如果你现在还在纠结,不妨问问自己:我的客户通常在哪里找我的信息?如果他们习惯搜索,那就先做网站;如果他们习惯在微信里聊天,那就先做公众号。当然,如果预算允许,两个都做,但要有侧重。

别指望一夜爆红,做互联网就像种树,得浇水、施肥、等待。选对工具,用对方法,时间会给你答案。