昨天有个客户找我,一上来就甩过来一个国外网站的链接,说“我要这种效果”。
我看了半天,差点没忍住笑出声。
这哪是旅游网站啊,这分明就是个大型PPT演示文稿。
加载慢得像蜗牛,手机打开更是卡成PPT。
说实话,现在做旅游网站建设的功能,真的别再搞那些虚头巴脑的了。
很多同行为了显得自己“高端”,非要在首页搞个全屏视频自动播放。
我就想问问,用户是来看风景的,还是来听你放音乐的?
流量费不要钱啊?
还有那个所谓的“沉浸式预订”,点一下要跳三个页面,还要填一堆没用的信息。
我敢打赌,超过80%的用户会在第二步直接关掉页面。
这就是典型的不懂用户体验,光想着展示技术,忘了赚钱的本质。
我见过太多失败的案例,就是死在“功能过剩”这四个字上。
真正能转化的旅游网站建设的功能,其实特别朴素。
第一,必须是极致的搜索和筛选。
游客去旅游,最关心的就三点:去哪、多少钱、什么时候去。
如果你的网站连个清晰的目的地筛选都找不到,或者价格显示得模棱两可。
那神仙也救不了你。
别搞什么复杂的标签云,老老实实把热门线路、特价机票、酒店星级排列清楚。
第二,移动端适配不是加分项,是必选项。
现在谁还拿着电脑订机票酒店啊?
全是手机。
如果你的网站在手机上字体小得看不清,按钮点不到,或者图片加载不出来。
那你基本就等于把客户推给了竞争对手。
我上次测了一个同行网站,在iPhone 13上,注册按钮居然被底部的导航栏挡住了。
这设计是脑子进水了吗?
第三,信任背书要硬,别整那些虚的。
游客最怕什么?怕被坑,怕隐形消费,怕去了没人管。
所以,真实的用户评价、清晰的退改政策、官方的资质认证,这些必须放在显眼的位置。
别把退改规则藏在第五页的角落里,那是耍流氓。
还有,客服入口要随时能找到。
最好是那种能直接弹窗聊天的,别让人去发邮件等三天回复。
旅游是冲动消费,也是焦虑消费,你响应越快,成交概率越高。
我有个朋友,他的网站界面丑得一批,全是文字。
但是,他的预订流程极其丝滑,三步搞定,还支持微信一键登录。
结果呢?转化率比那些花里胡哨的网站高出三倍。
这就是现实,粗糙但有效。
别再迷信那些高大上的UI设计了,除非你的品牌溢价高到用户不在乎体验。
对于大多数中小旅游企业来说,稳定、快速、清晰,才是王道。
还有个小细节,很多人忽略。
就是多语言切换要方便。
现在入境游和出境游都在恢复,如果你的网站只有中文,或者英文翻译得牛头不对马嘴。
那你真的损失惨重。
翻译软件直接机翻的“你好”,看着就让人想笑,更别提信任感了。
总之,做旅游网站建设的功能,核心就是帮用户省时间,帮自己提转化。
别为了炫技而炫技,那都是自嗨。
如果你现在正被网站转化率低搞得头疼,或者不知道该怎么优化现有的功能。
别自己瞎琢磨了,容易走弯路。
我是老张,干了十年旅游互联网,踩过无数坑。
你可以直接私信我,把你的网站链接发给我。
我帮你看看,哪里有问题,哪里能改。
不收费,纯分享,毕竟我也讨厌那些只会画饼的骗子。
咱们实在点,把问题解决才是正经事。