上周有个做政府类项目的同行老张,半夜给我打电话,声音都在抖。说他们部门刚上线的网站,因为一个链接404,被上级督查通报批评了。老张说:“我就想问,这年头做个网站这么难吗?”
我说难,真难。不是技术难,是心累。
很多人觉得,加强部门网站建设工作,就是找个模板套一下,买个好服务器,完事。大错特错。我干了八年建站,见过太多部门网站,看着光鲜亮丽,点开里面全是“僵尸内容”。图片模糊、文字错位、联系方式过期。这种网站,不仅没用,还是负资产。
今天我不讲虚的,直接上干货。如果你想真正加强部门网站建设工作,请照着我说的这三步走。别嫌啰嗦,每一步都是钱砸出来的教训。
第一步:清理门户,别留“坑”。
很多部门网站的历史遗留问题一堆。比如,以前的领导照片还挂着,人都调走了,照片没换。或者某个科室合并了,但网站里还有那个科室的独立页面。
我有个客户,某区环保局。他们网站上有三个科室的联系方式,其中两个已经合并了,但电话还是旧的。老百姓打过去,没人接。这就是管理漏洞。
你要做的第一件事,就是全站巡检。
1. 检查所有内部链接,确保没有死链。
2. 核对所有机构名称、负责人、电话是否最新。
3. 删除那些三年没更新过的栏目。
别觉得删了可惜,留着就是雷。数据不会骗人,我们团队做过统计,超过60%的部门网站,因为信息滞后,导致群众投诉率上升。这可不是小数目。
第二步:内容更新,拒绝“假大空”。
加强部门网站建设工作,核心是内容。但很多部门写稿子,喜欢堆砌辞藻。什么“高度重视”、“深刻领会”,老百姓爱看吗?不爱看。
真实案例:某市交通局网站,之前每天发一堆会议纪要。后来他们改了策略,只发两样东西:一是路况实时信息,二是办事指南。结果,日均访问量从500涨到了3000。
为什么?因为有用。
所以,你的网站内容要有“人味”。
1. 办事指南要配图,最好有视频演示。
2. 政策解读要用大白话,别整文言文。
3. 互动栏目要有人回复,别搞成摆设。
我见过一个网站,评论区全是骂人的,因为没人管。后来安排专人每天回复,虽然累点,但口碑好了很多。这就是态度问题。
第三步:安全防护,别当“裸奔侠”。
这点最容易被忽视。很多部门网站用的是免费空间,或者几年不更新后台。黑客最喜欢这种目标。
去年,某省教育厅网站被挂马,首页全是博彩广告。虽然很快被修复,但影响极坏。
加强部门网站建设工作,安全是底线。
1. 必须上HTTPS证书,这是标配。
2. 后台密码要复杂,定期更换。
3. 数据每周备份,最好异地备份。
别省这点钱。一旦出事,整改成本是维护成本的十倍不止。
最后说句心里话。
加强部门网站建设工作,不是为了应付检查,是为了真的服务群众。网站是窗口,窗口脏了,谁还愿意看里面的风景?
我们做技术的,能做的有限。但只要我们用心,把每一个链接、每一张图片、每一段文字都当回事,网站就会活起来。
别等出事了再着急。现在就开始,从清理一个死链开始。
如果你也在为网站头疼,不妨停下来想想:你的网站,真的有用吗?
希望这篇帖子,能帮到正在加班改bug的你。
本文关键词:加强部门网站建设工作