本文关键词:网站建设公司怎样拓展网站业务
干这行七年了,说实话,早几年建站跟印钞票似的。只要你会用WordPress,会套模板,客户求着你做。现在?呵呵,卷得连底裤都不剩。很多同行问我,说现在获客太难,老客户续费率低,新单更是难找。其实吧,问题不在大环境,而在你的脑子还没转过来。网站建设公司怎样拓展网站业务,真不是靠多发传单、多投百度竞价就能解决的。今天我不讲那些虚头巴脑的理论,就聊聊我这几年踩坑踩出来的真话。
首先,你得承认,单纯卖“建站”这个动作,已经死了。
你想想,客户找你建站,是为了要那个HTML代码吗?不是。他们要的是流量,是线索,是能在朋友圈吹牛的素材。如果你只给一个空壳网站,客户回去一看,没人看,没人买,下次肯定不找你。我见过太多小公司,为了抢单,报价压到两千块一套。结果呢?做完网站,客户连后台密码都忘了。这种一次性买卖,做一单亏一单,还搭进去大量售后时间。
所以,第一个转型方向,就是把“卖网站”变成“卖服务”。
别光盯着网站建设公司怎样拓展网站业务这个大头,要把目光放细。比如,提供“建站+首年维护+基础SEO优化”的打包服务。虽然单价可能没涨多少,但客户粘性上去了。数据显示,提供持续维护服务的客户,第二年续约率比纯建站客户高出40%以上。为什么?因为网站是活的,需要更新内容,需要修复漏洞,需要适配手机屏幕。你把这些活儿揽过来,你就成了客户的“网络管家”。这时候,你不再是乙方的临时工,而是合作伙伴。
其次,别总想着从百度竞价那里捞金,太贵了。
很多老板觉得,投了竞价就有电话。其实现在百度竞价的点击成本,一个词几块到几十块不等,转化率还低得可怜。相比之下,私域流量和内容营销才是王道。
怎么做?很简单。把你做过的案例,写成干货文章。别写“我们技术有多牛”,要写“某行业网站如何通过优化加载速度,让转化率提升30%”。这种内容,客户爱看,搜索引擎也爱抓。我在知乎和头条上发这类文章,虽然慢,但来的客户精准度极高。他们不是来比价的,是来解决问题的。这种客户,你不用求他,他自己会找上门。
再来说说技术层面的坑。
现在移动端流量占比早就超过PC端了,如果你的网站还是那种PC端缩一下就能用的,趁早别接。响应式设计是标配,但还不够。还得考虑加载速度。我测过,加载时间超过3秒,跳出率直接飙升60%。所以,在拓展业务时,你可以把“网站速度优化”作为一个卖点。告诉客户,你的网站打开快,用户停留久,这才是真正的转化利器。
还有一点,很多人忽略,就是售后培训的标准化。
以前我带徒弟,每次交付都要花两天时间教客户怎么用后台。累得半死,客户还嫌麻烦。后来我录了一套视频教程,配上图文手册,交付时直接发给客户。结果呢?客户自己就能搞定大部分操作,偶尔有问题,打个视频电话就解决了。这不仅节省了人力成本,还提升了客户满意度。你看,网站建设公司怎样拓展网站业务,有时候答案就在细节里。
最后,别怕竞争。
市场上确实有很多低价建站团队,但他们的服务是冰冷的。你能提供的,是温度,是专业,是那种“我懂你业务”的感觉。当你站在客户的角度,帮他思考如何通过网站赚钱,而不是只帮他做一个漂亮的网页时,你就赢了。
总之,别总盯着那点建站费。把眼光放长远,做好服务,做好内容,做好口碑。路虽远,行则将至。这行还能干,但得换个干法。别等被淘汰了,才后悔没早点转型。