做这行七年了,见过太多老板一上来就砸钱,结果网站建完没人看,或者根本没法下单。真挺心酸的。其实吧,电子商务网站建设的步骤一般为那些看起来很复杂的东西,拆解开来,就是几个简单的逻辑。今天我不讲那些虚头巴脑的理论,就讲讲咱们老百姓能听懂的实话。
首先,你得想清楚你要卖啥。别一上来就找模板,或者找公司设计。你自己都没想好卖啥,人家怎么给你做?是卖服装?还是卖数码?或者是本地服务?这个定位如果不准,后面全白搭。我有个客户,非要做一个啥都卖的大杂烩网站,结果流量进来,转化率为零。为啥?因为用户不知道你是干嘛的。所以第一步,明确你的核心产品和目标客户。这步做不好,后面全是坑。
第二步,选对平台或者技术栈。现在市面上选择太多了,WordPress、Shopify、还有各种国内的一站式建站平台。很多人问我,到底选哪个?我说,看预算和懂不懂技术。如果你完全不懂代码,也没预算养技术团队,那就选SaaS平台,比如Shopify或者国内的有赞微盟之类的。虽然每年要交服务费,但省心啊。如果你想完全掌控数据,且有技术能力,那就自己搭。别听那些建站公司忽悠,说自建有多好,其实维护起来能累死你。这一步,电子商务网站建设的步骤一般为根据自身的资源来定,别盲目跟风。
第三步,设计页面。注意,是设计,不是画图。很多老板觉得好看就行,放个大图,搞个动画。错!大错特错。电商网站的核心是“转化”。用户进来,要在3秒内知道你是谁,卖什么,怎么买。所以,首页要简洁,产品图要清晰,购买按钮要显眼。别搞那些花里胡哨的,手机用户居多,一定要适配移动端。我见过一个网站,电脑上看挺炫,手机上字小得像蚂蚁,谁看啊?这一步,一定要多测试,找几个朋友试试,看他们能不能顺畅下单。
第四步,功能开发。这是最关键的。购物车、支付接口、物流跟踪、用户中心,这些一个都不能少。支付接口要选稳定的,别为了省那点钱选小公司,万一跑路了或者接口不稳定,客户付不了款,你哭都来不及。还有,安全证书SSL一定要装,不然浏览器都会提示“不安全”,谁还敢输入银行卡号?这一步,电子商务网站建设的步骤一般为注重细节,尤其是支付和安全,千万别马虎。
第五步,测试上线。别急着发朋友圈推广。先自己买一遍,从浏览到支付到收货,全流程走一遍。看看有没有BUG,加载速度快不快,有没有死链。我有一次上线前没测,结果支付接口有个小漏洞,导致订单重复扣款,虽然钱退回来了,但口碑全毁了。所以,测试一定要彻底。
第六步,推广运营。网站建好只是开始,后面才是硬仗。SEO优化、社交媒体推广、内容营销,这些都得跟上。别指望建个网站就有自动上门的客户。电子商务网站建设的步骤一般为包含后期的持续运营,这才是长久之计。
最后,说点掏心窝子的话。建站不难,难的是坚持和优化。很多老板建完网站,放那吃灰,那肯定不行。要定期更新内容,分析数据,调整策略。如果你自己搞不定,找个靠谱的团队很重要。别贪便宜,便宜没好货,这话在建站行业特别灵验。
如果你还在纠结怎么选平台,或者不知道哪里容易踩坑,欢迎来聊聊。我不一定非让你找我做,但至少能给你点实在建议,让你少走弯路。毕竟,这行水太深,能帮一个是一个吧。