做网站建设文档到底有没有用?老站长掏心窝子说句大实话

做网站建设文档到底有没有用?老站长掏心窝子说句大实话

做网站建设文档到底有没有用?很多老板觉得这是多此一举,但我干了7年建站,见过太多因为没文档最后哭晕在厕所的案例。这篇文不整虚的,直接告诉你为什么你必须要这份文档,以及怎么防止被黑心公司坑。

说实话,刚入行那会儿我也觉得写文档麻烦,能跑就行。直到后来遇到一个客户,找别家做的网站,三年后想改个联系方式,结果原公司倒闭了,代码乱成一团麻,连注释都没有。客户急得跳脚,找我救火,我看了半天差点把电脑砸了。那种感觉,就像你买了辆车,结果钥匙丢了,说明书也没了,还得自己拆引擎找零件。所以,网站建设文档这东西,平时看着像废纸,关键时刻就是救命稻草。

很多人问,我花几千块建站,难道还指望你给我写本百科全书?当然不是。但我得跟你交个底,真正的网站建设文档,不是那种厚厚一叠没人看的废话,而是实打实的技术交接。比如你的服务器账号密码,数据库怎么连,后台管理员账号是谁,这些最基础的东西,必须白纸黑字写清楚。别信那些口头承诺,人性是经不起考验的,特别是当你急需修改内容而对方失联的时候。

再说说价格。市面上有些低价建站,报价几百块,连个文档的影子都见不着。这种千万别碰。稍微正规点的公司,网站建设文档的成本其实包含在服务费里了。如果对方说文档要单独收费,那多半是在割韭菜,或者他们根本就没打算做规范。我一般给客户交付的时候,会整理一份简单的清单,包括域名解析记录、FTP账号、后台入口,甚至包括常用的插件更新方法。这些看似琐碎的东西,能帮你省下至少几百块的维护费。

这里有个大坑,大家一定要警惕。有些公司给你的文档,全是截图,连文字说明都没有,或者截图里的步骤是错的。这种文档等于没写。我见过最离谱的,文档里写的数据库密码是123456,结果实际登录密码复杂得要死,还换了个没人知道的端口。这种时候,你找客服,客服说“这是安全策略”,放屁,这就是懒。真正的网站建设文档,应该是清晰、准确、可操作的。你照着做,就能解决问题,而不是让你去猜。

还有,别指望建站公司能帮你维护一辈子。建站是一次性投入,维护是长期的事。如果你没有一份清晰的网站建设文档,每次小改动都要花钱请人,那成本早就超了建站费本身。我自己带的徒弟,第一件事就是教他们怎么整理文档。不是为了让老板觉得我们专业,而是为了让自己以后少背锅。你想想,如果客户随便改坏了网站,因为有文档记录是他自己操作的,那责任就在客户;如果没文档,那就是你代码有问题,这锅你背得冤不冤?

最后,我想说,网站建设文档不是形式主义,它是你数字资产的说明书。别为了省那点时间,最后付出更大的代价。我在行业里混了这么多年,见过太多因为疏忽而导致的损失。所以,签合同的时候,务必把“提供完整网站建设文档”这一条写进去。哪怕只是简单的几页纸,也比没有强。别觉得我啰嗦,这都是血泪教训换来的经验。希望各位老板能听进去,别等到网站瘫痪了,才想起来找文档,那时候黄花菜都凉了。

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